O que você pode pedir
- Acesso: obter cópia de todos os dados que mantemos sobre você.
- Correção: atualizar dados incompletos ou incorretos.
- Exclusão: remover sua conta e dados pessoais (resguardadas obrigações legais, como guarda fiscal e de contratos).
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para levar a outro fornecedor.
- Oposição: contestar tratamentos baseados em legítimo interesse.
- Revogação do consentimento: retirar autorizações dadas anteriormente.
Como exercer seus direitos
Você pode exercer seus direitos diretamente no app — em Perfil → Zona de perigo é possível baixar seus dados em JSON ou excluir sua conta — ou enviar uma solicitação formal pelo formulário abaixo. Também atendemos pelo endereço dpo@alucro.app.
Prazo de resposta: até 15 dias corridos a partir do recebimento da solicitação.
Formulário LGPD
Envie sua solicitação. Você não precisa estar logado.