Bem-vindo à Alucro
Este guia te leva do zero ao primeiro aluguel organizado: cadastro do espaço, criação de contrato e acompanhamento financeiro — tudo num só lugar.
Comece por aqui — conta e verificação
Antes de criar contratos, deixe seu perfil completo e verifique sua identidade. Isso libera assinatura digital e dá mais confiança aos inquilinos.
- 1Acesse Meu Perfil e preencha nome, contato, endereço e dados fiscais.
- 2Faça a verificação de identidade (KYC): envie documento e selfie.
- 3Aceite os termos de uso e a política de privacidade.
Cadastre seus espaços
Cada imóvel ou sala que você aluga vira um espaço. Você pode mantê-lo privado (só para uso interno) ou publicá-lo no marketplace.
- 1Clique em Meus Espaços → Novo espaço.
- 2Preencha título, categoria, endereço, fotos e valores (mensal, diária ou hora).
- 3Defina regras de uso, disponibilidade e caução.
- 4Publique para aparecer nas buscas — ou deixe como rascunho para uso interno.
Receba solicitações do marketplace (opcional)
Quando um profissional encontra seu espaço no site público e demonstra interesse, a solicitação chega aqui. Você decide aceitar ou recusar.
- 1Veja a solicitação em Solicitações com os dados do interessado.
- 2Aceite (e já gere o contrato) ou recuse com um motivo.
- 3Ao aceitar, um rascunho de contrato é criado automaticamente.
Cadastre seus inquilinos
Você pode usar inquilinos da plataforma (com conta) ou cadastrar manualmente os que já existem fora dela. Os dois caminhos funcionam.
- 1Em Inquilinos, clique em Novo inquilino manual.
- 2Preencha nome (obrigatório), e-mail, telefone, CPF/CNPJ e endereço.
- 3Salve — o inquilino fica disponível para usar em contratos.
Crie o contrato em 5 passos
O assistente de contrato te guia do começo ao fim. Você escolhe se o inquilino é da plataforma ou manual e os campos se adaptam.
- 1Passo 1 — Partes: escolha o espaço e o inquilino (aba Plataforma ou Manual).
- 2Passo 2 — Vigência: data de início, prazo determinado/indeterminado e fim.
- 3Passo 3 — Valores: aluguel, caução, forma de pagamento, dia de vencimento, multa e juros.
- 4Passo 4 — Cláusulas: escolha um template, ajuste regras de uso e cláusulas adicionais.
- 5Passo 5 — Revisão: confira o documento gerado e salve como rascunho.
Ative o contrato
Depois de salvar o rascunho, você ativa o contrato para começar a valer. O caminho muda dependendo do tipo de inquilino.
- 1Inquilino da plataforma: clique em Enviar para assinatura. Ambos assinam digitalmente e o contrato vira ATIVO.
- 2Inquilino manual: clique em Gerar PDF, colete a assinatura fora da plataforma e depois em Ativar contrato manual.
- 3Quando o contrato fica ativo, o sistema gera automaticamente as parcelas mensais no Financeiro.
Acompanhe o financeiro
Cada parcela aparece com vencimento, status e valor. Você dá baixa manualmente conforme recebe — sem integração com banco por enquanto.
- 1Veja a lista de parcelas em Financeiro, filtrável por contrato, status e período.
- 2Ao receber, clique em Marcar como pago, informe valor recebido, método (PIX, boleto, dinheiro, transferência) e data.
- 3O sistema gera o número de recibo e muda o status para Pago.
- 4Parcelas vencidas ficam em vermelho como Atrasado — cobre o inquilino e dê baixa quando entrar.
Converse com seus inquilinos
Centralize a conversa por aqui — você tem histórico, anexos e notificações sem misturar com o WhatsApp pessoal.
- 1Acesse Mensagens para ver todas as conversas.
- 2Anexe arquivos (comprovantes, fotos, documentos) direto no chat.
- 3Notificações chegam no sino do topo sempre que houver mensagem nova.
Encerre ou renove contratos
Quando o contrato termina, você pode encerrar formalmente e — para inquilinos da plataforma — trocar avaliações para construir reputação.
- 1No detalhe do contrato, clique em Encerrar e informe o motivo.
- 2Avalie o inquilino (1 a 5 estrelas) e receba a avaliação dele.
- 3Para continuar com o mesmo inquilino, crie um novo contrato reaproveitando os dados.
Configurações, assinatura e suporte
Ajuste seu plano, preferências de notificação e fale com a gente se precisar de ajuda.
- 1Configurações: notificações, preferências e dados da conta.
- 2Minha Assinatura: plano atual, faturas e troca de plano.
- 3Em caso de dúvidas, abra uma conversa com o suporte no chat.